Systempartner Hagen
IT-Service Kontingent
Pre-Paid IT-Support für Ihr Unternehmen
Weniger Kosten, mehr Service, mehr Übersicht
Laden Sie mit unseren Serviceplänen einfach ihr Serviceguthaben auf – wie bei einer Prepaidkarte bei einem Smartphone. Service-Einsätze vor Ort, Telefonsupport und Fernwartungen werden einfach von Ihrem Guthaben abgezogen. Sie erhalten einen Servicebericht über die erbrachten Leistungen mit Angabe des Restguthabens. Fernwartungssoftware ist für Serviceplankunden bereits enthalten.
Und so einfach geht's:
Buchen und fertig.
Vergessen Sie die Zeiten, in denen Sie ein unvorhergesehener Zwischenfall mit Ihrer IT finanziell überforderte. Einfach Kontingent buchen und innerhalb von 24 Monaten aufbrauchen. Fairer geht es nicht.
Ihre Vorteile:
- Abrechnung im 10-Min-Takt
- Keine Anfahrtskosten
- Fernwartungspauschale
- priorisierte Störungsannahme
- Guthaben 24 Monate gültig
- Große Kostenersparnis gegenüber Einzelabrechnung
Um Ihr Wunschkontingent zu buchen oder mehr Informationen dazu zu erhalten, klicken Sie einfach auf den entsprechenden Button auf der linken Seite.
Support? Wir sind da.
Natürlich möchten Sie für Unternehmen die bestmögliche Absicherung gegen unerwartete Ausfälle. Denn so ein Ausfall der IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens kann im Ernstfall auch einen nicht ganz unerheblichen Umsatzverlust mit sich bringen.
Die meisten Unternehmen machen allerdings häufig einen Fehler: sie rufen die „Feuerwehr“ erst, wenn es brennt. In diesem Fall prallen gleich mehrere Probleme aufeinander, die zusammengenommen sehr teuer werden. Defekte IT, Umsatzverlust und ein Techniker, der wahrscheinlich noch im Notfall-Tarif für Sie tätig werden muss.
Häufige Fragen zu IT-Service-Kontingenten
Wie kann ich sicherstellen, dass ich bei IT-Problemen schnell Hilfe bekomme, ohne jedes Mal einen neuen Auftrag erteilen zu müssen?
Mit einem IT-Service-Kontingent bei Systempartner Hagen steht Ihnen ein festes Stundenkontingent zur Verfügung, das Sie flexibel abrufen können. Dadurch erhalten Sie schnelle Unterstützung bei IT-Problemen, ohne jedes Mal einen neuen Auftrag auslösen oder bürokratische Prozesse durchlaufen zu müssen.
Was mache ich, wenn ich keinen festen IT-Dienstleister habe und bei jedem Problem neu nach Hilfe suchen muss?
Systempartner Hagen bietet IT-Service-Kontingente an, mit denen Sie jederzeit auf ein erfahrenes IT-Team zugreifen können. Dadurch entfällt die mühsame Suche nach Unterstützung im Ernstfall, und Sie haben einen verlässlichen Ansprechpartner für alle IT-Fragen.
Wie bekomme ich professionellen IT-Support, wenn ich zu klein für einen Vollzeit-IT-Mitarbeiter bin, aber zu groß für den Notfall ohne Hilfe?
Ein IT-Service-Kontingent von Systempartner Hagen bietet Ihnen genau die Unterstützung, die viele mittelständische Unternehmen benötigen. Sie erhalten professionelle IT-Hilfe auf Abruf, ohne eigenes IT-Personal einstellen zu müssen und mit planbaren Kosten für Ihr Unternehmen.
Was kann ich tun, damit IT-Probleme in meinem Unternehmen nicht erst tagelang liegen bleiben, bis jemand Zeit hat?
Mit einem gebuchten IT-Service-Kontingent werden Ihre Supportanfragen bei Systempartner Hagen bevorzugt behandelt. Dadurch verkürzen sich Reaktionszeiten deutlich und Ihre IT-Probleme werden schneller bearbeitet, bevor sie den Arbeitsalltag Ihres Unternehmens beeinträchtigen.
Wie plane ich IT-Kosten verlässlich, wenn ich nicht weiß, wie viel IT-Support ich im nächsten Monat brauche?
Systempartner Hagen bietet IT-Service-Kontingente als monatliche Pauschale an. Dadurch lassen sich Ihre IT-Kosten zuverlässig planen, da Sie ein festes Budget für Supportleistungen haben und keine unerwarteten Zusatzkosten entstehen.
Was passiert, wenn mein Unternehmen in einer stressigen Phase plötzlich mehr IT-Support braucht als sonst?
Ein flexibles IT-Service-Kontingent lässt sich bei Bedarf kurzfristig erweitern. So können Sie auch in arbeitsintensiven Phasen auf zusätzliche Unterstützung zugreifen, ohne langwierige Vertragsänderungen oder komplizierte Abstimmungen durchführen zu müssen.
Wie stelle ich sicher, dass meine IT auch dann betreut wird, wenn mein einziger IT-affiner Mitarbeiter im Urlaub ist?
Mit einem IT-Service-Kontingent bei Systempartner Hagen bleibt Ihre IT jederzeit betreut. Auch bei Urlaub, Krankheit oder Personalwechsel steht Ihnen ein erfahrenes IT-Team zur Verfügung, das Ihre Systeme kennt und bei Bedarf sofort unterstützen kann.
Was bekomme ich eigentlich für mein Geld, wenn ich einen IT-Dienstleister mit einem festen Kontingent beauftrage?
Ein IT-Service-Kontingent bei Systempartner Hagen bietet Ihnen Zugriff auf ein erfahrenes IT-Team, schnelle Reaktionszeiten und eine transparente Dokumentation aller Leistungen. Sie haben eine feste Ansprechperson und profitieren von zuverlässiger Unterstützung bei allen IT-Fragen.
Wie finde ich heraus, wie viele IT-Supportstunden mein Unternehmen realistisch pro Monat benötigt?
Im Rahmen eines Erstgesprächs analysiert Systempartner Hagen Ihre typischen IT-Anforderungen und bisherigen Supportbedarfe. Auf dieser Grundlage wird ein Kontingent empfohlen, das weder überdimensioniert noch zu knapp ist und gut zu Ihrem Unternehmensalltag passt.
Was kostet es, einen erfahrenen IT-Dienstleister als verlässlichen Ansprechpartner auf Abruf zu haben?
IT-Service-Kontingente bei Systempartner Hagen werden als transparente Monatspauschale angeboten. Die genaue Höhe hängt vom gewünschten Stundenumfang und den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens ab. Auf Anfrage erstellen wir ein passendes und nachvollziehbares Angebot.